Quiénes somos
Delicious — La guía de sabores, lugares y experiencias de Tabasco— es una plataforma digital para descubrir restaurantes, cafeterías, bares, hoteles, productos regionales, productores, emprendimientos, rutas y experiencias gastronómicas en los 17 municipios del estado.
Delicious organiza información, crea contenidos y facilita canales de contacto. No prepara alimentos, no presta servicios de reparto y no controla directamente precios, disponibilidad, higiene, operación ni servicio de los establecimientos.
Mentes Creativas y Digitales de México, S.A. de C.V.
Andador Saúl Acosta Domínguez 108, colonia Atasta Artesanos, C.P. 86130, Centro, Villahermosa, Tabasco, México.
Términos y condiciones de uso
Aceptación y naturaleza del servicio
El acceso, navegación, registro o uso de Delicious implica la aceptación de estos términos. La plataforma ofrece información, promoción, orientación y vinculación gastronómica. Antes de trasladarse, reservar, comprar o consumir, el usuario debe confirmar directamente con el establecimiento horarios, precios, ingredientes, promociones y disponibilidad.
Uso permitido
Queda prohibido publicar información falsa, manipular calificaciones, suplantar identidades, divulgar datos personales de terceros, introducir código malicioso, extraer bases de datos de forma masiva o utilizar la plataforma para acosar, extorsionar o infringir derechos.
Contenido y suspensión
Delicious podrá moderar, suspender o retirar perfiles, opiniones, promociones, fotografías o cuentas cuando existan indicios razonables de falsedad, fraude, spam, manipulación, riesgo, infracción de derechos o incumplimiento de estas reglas.
Responsabilidad y legislación
Los establecimientos son responsables de sus productos, servicios, precios, preparación, higiene, atención, permisos y obligaciones legales. Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana; los derechos irrenunciables de consumidores y titulares de datos permanecen protegidos.
Aviso de privacidad integral
Mentes Creativas y Digitales de México, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos recabados mediante Delicious.
Datos tratados
Según la función utilizada, podremos tratar nombre, correo, teléfono, municipio, preferencias, opiniones, datos de navegación y ubicación aproximada autorizada. De representantes de negocios podremos tratar además cargo, información comercial, evidencia de representación y datos necesarios para contratación o facturación.
Finalidades
Los datos se utilizarán para administrar cuentas y solicitudes, autenticar usuarios, moderar contenidos, facilitar contactos, prevenir fraude, proteger la plataforma, brindar soporte, gestionar perfiles y comunicar cambios relevantes. Las recomendaciones, promociones y comunicaciones comerciales serán finalidades secundarias y podrán rechazarse sin perder funciones esenciales.
Derechos ARCO
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; revocar el consentimiento o limitar el uso de sus datos. La solicitud deberá indicar nombre, medio de respuesta, derecho que desea ejercer, datos que permitan localizar la información y un mecanismo razonable para acreditar identidad.
Conservación y seguridad
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y obligaciones aplicables. Implementaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables. Los documentos privados de verificación no se publicarán ni se almacenarán en carpetas públicas.
Cookies y tecnologías de terceros
Delicious utiliza almacenamiento esencial para operar preferencias y seguridad. Las tecnologías analíticas o publicitarias solo deberán activarse con consentimiento cuando corresponda.
- Esenciales: funcionamiento, seguridad y decisiones de privacidad.
- Funcionales: municipio, favoritos y preferencias.
- Analíticas: visitas, rendimiento, búsquedas y clics, de manera agregada.
- Publicitarias: atribución y medición de campañas, cuando se habiliten.
El usuario puede aceptar o rechazar tecnologías no esenciales desde el aviso de privacidad del portal y eliminarlas desde su navegador. Los servicios externos —mapas, redes sociales, mensajería o analítica— aplican además sus propias políticas.
Opiniones y calificaciones
Las opiniones deberán corresponder a experiencias reales, ser respetuosas y aportar información útil. No se permiten campañas coordinadas, incentivos ocultos, conflictos de interés no declarados, contenido discriminatorio, amenazas, datos personales ni afirmaciones manifiestamente falsas.
Las opiniones podrán permanecer pendientes de moderación, ser rechazadas o retiradas. Una etiqueta de verificación solo se mostrará cuando exista evidencia conforme a un criterio documentado. Los establecimientos podrán reportar contenido y ejercer un derecho de respuesta sin obtener la eliminación automática de críticas legítimas.
Promociones y beneficios
Cada promoción deberá indicar vigencia, restricciones, establecimientos participantes, horarios, disponibilidad y condiciones de uso. El negocio participante es responsable de respetar lo publicado durante la vigencia. Delicious puede suspender una promoción ante información incompleta, engañosa o un incumplimiento reportado.
Los beneficios no son dinero, no son transferibles salvo indicación expresa y pueden estar sujetos a cupo. El usuario debe consultar condiciones antes de consumir.
Perfiles comerciales
La aparición de una ficha básica no implica contratación, propiedad del perfil ni recomendación editorial. Para administrar un perfil, el solicitante deberá acreditar su relación con el establecimiento. Ninguna contratación sustituye la verificación.
Los negocios son responsables de mantener actualizados horarios, domicilio, teléfonos, menús, precios, servicios, promociones y materiales proporcionados. El contenido pagado deberá identificarse como patrocinado, colaboración, contenido comercial o socio Delicious.
Propiedad intelectual
El nombre, identidad, diseño, código, textos, fotografías, videos, bases de datos y contenidos originales de Delicious pertenecen a sus respectivos titulares. Los negocios declaran contar con autorización suficiente sobre logotipos, menús, fotografías y materiales entregados para publicación.
No se permite copiar, explotar comercialmente, automatizar la extracción o reproducir contenidos sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.
